Клиент столкнулся с критической ситуацией: оборудование, находящееся в Московской области, нужно было доставить в Екатеринбург к 14:00 следующего дня. В противном случае возникали серьезные штрафные санкции по контракту. Найти исполнителя для такой срочной задачи не удавалось, несмотря на многочисленные попытки.
Наше решение:
Внимательно проанализировали все вводные данные и спланировали маршрут до мельчайших деталей;
Провели переговоры с авиакомпанией и аэропортом, чтобы обеспечить максимальную скорость доставки;
Мгновенно организовали забор груза и без задержек отправили его в аэропорт на ближайший рейс;
Водитель в Екатеринбурге уже ожидал прибытия груза в аэропорту и сразу выехал к получателю.
Результат:
Груз был доставлен точно в срок, без каких-либо задержек и штрафов. Клиент остался доволен нашей оперативностью и профессионализмом.
Срочная доставка запчасти для строительного крана в Ноябрьск
Ситуация:
В Ноябрьске остановилась стройка из-за поломки строительного крана. Необходимая запчасть была доступна без ожиданий поставки только в городе Щигры, а каждый день простоя приводил к значительным убыткам. Клиент пытался найти исполнителя для срочной доставки, но стандартные сроки на рынке составляли от 3-5 дней, что было неприемлемо.
Наше решение:
Мы разработали маршрут, исключив стандартные рыночные решения, чтобы обеспечить максимальную скорость и контроль на каждом этапе.
Оперативно отправили машину из Курска в Щигры для забора запчасти.
В ночь того же дня груз был отправлен ближайшим рейсом в Москву.
В Ноябрьске груз был выдан по отдельной договоренности, несмотря на нерабочее время терминала, что позволило избежать задержек.
Результат:
Весь процесс занял 26 часов — наш личный рекорд, но мы уверены, что можем сделать и быстрее! Клиент был крайне доволен скоростью и качеством работы, что позволило ему избежать значительных убытков и продолжить строительство в кратчайшие сроки.
Срочная доставка медицинских инструментов для сложной процедуры
Ситуация:
В экстренной ситуации выяснилось, что для проведения сложной медицинской процедуры в Омске не хватает необходимых инструментов. Проблема была обнаружена слишком поздно, и решить её на месте не удалось. Единственный вариант — доставить инструменты из Москвы. Однако, из-за времени никто не мог гарантировать доставку на следующий день.
Наше решение:
Мы незамедлительно забрали инструменты и доставили их в аэропорт на ближайший рейс.
Благодаря важности груза, нам удалось поместить его на рейс, несмотря на закрытую регистрацию.
В Омске наш водитель заранее ждал прибытия инструмента в аэропорту и, как только груз оказался на месте, оперативно доставил его в медицинское учреждение.
Результат:
Инструменты были доставлены вовремя, и процедура прошла успешно, что позволило избежать задержек в лечении пациента. Оперативные действия нашей команды помогли спасти здоровье и время, доказав, что невозможное возможно.
Рассылка более 50 отправлений по России с жесткими регламентами
Ситуация:
Клиенту требовалось организовать рассылку более 50 отправлений по всей России. Груз был хрупким, а в каждой коробке содержался широкий ассортимент товаров. В рамках контракта требовалось строгое соблюдение регламентов. Помимо доставки, клиент искал подрядчика, который мог бы не только проконсультировать по сборке и упаковке груза, но и обеспечить тесный контроль на всех этапах, а также гибко реагировать на любые непредвиденные обстоятельства.
Наше решение:
Совместно с клиентом мы разработали подробный план отгрузок, включая очередь отгрузки по городам доставки, специфику упаковки и контрольные точки.
Учли все возможные сложности, которые могли бы возникнуть на каждом этапе логистики, и заранее разработали пути их решения.
На протяжении всего процесса поддерживали постоянную связь с клиентом, оперативно реагируя на непредвиденные ситуации. При необходимости выполняли повторные доставки, исправляли брак производства и гибко подстраивались под требования получателей.
Благодаря вниманию к деталям и оперативной работе, нам удалось выполнить задачу, которая была практически уникальной для рынка логистики.
Результат:
Хотя изначально клиент с осторожностью воспринял нашу уверенность в возможности быстрой и качественной доставки, мы оправдали его ожидания. Уже несколько лет мы успешно выполняем подобные заказы для этого клиента, обеспечивая стабильное качество и гибкость. Спасибо за доверие!
Срочная подача документов в суд Владикавказа
Ситуация:
Клиент столкнулся с критической ситуацией: ему нужно было срочно подать документы в суд Владикавказа. Обычные сроки доставки (2-4 дня) не подходили, так как это могло привести к нарушению процессуальных сроков и серьезным последствиям.
Наше решение:
Мы оперативно забрали документы у клиента в течение 30 минут и успели доставить их к вылету ближайшего рейса.
Поскольку прямых рейсов до Владикавказа не было, наш сотрудник в Москве ускоренно принял документы и обеспечил их отправку через рейс Москва – Владивосток.
Во Владикавказе наш водитель уже ждал прибытия документов, и как только они были готовы к выдаче, мы доставили их в суд точно в срок.
Результат:
Несмотря на сложную логистику и отсутствие прямых рейсов, документы были поданы в суд вовремя, что позволило избежать нарушения сроков. Клиент был крайне благодарен за скорость и профессионализм нашей команды.
Перевозка мебели для лаборатории в кратчайшие сроки
Ситуация:
Клиенту требовалось срочно перевезти мебель для новой лаборатории в Уссурийск. Мебель частично находилась на складах в Москве и Санкт-Петербурге, что усложняло задачу. Дополнительно груз был хрупким, что требовало тщательной упаковки и бережной доставки.
Решение:
Мы оперативно организовали транспортировку: машины были отправлены в Москву и Санкт-Петербург для сбора мебели.
Вся партия была доставлена на московский склад в течение суток, где наши специалисты быстро и профессионально упаковали хрупкий груз.
В тесной координации с авиакомпанией был организован вылет мебели в три этапа.
Наша команда заблаговременно подготовила транспорт в Уссурийске, чтобы к моменту прилета последнего рейса груз сразу был доставлен получателю.
Результат:
Груз был доставлен точно в срок и в полной сохранности. Клиент остался доволен оперативностью и качеством выполнения задачи.
13+
Лет на рынке логистики
Вот по этому мы лучшие
0
Потерянных грузов
Наши достижения
14+
Часов средняя скорость доставки по России
98%+
Городов по России обслуживается
60 000+
Успешно выполненных заказов
С нами будет лучше
Наши преимущества
Составляем маршрут индивидуально
Мы обеспечим доставку в любое время, используя любую авиакомпанию и аэропорт, а также доставку вертолетом, десантирование груза в труднодоступных местах, перевозку по воде и многое другое. Главная задача - быстро доставить груз
Мы подстраиваемся под вас
В вашем распоряжении целая команда логистов, курьеров и перевозчиков, готовых выполнить любую вашу задачу по первому звонку
Возможность контроля
Ваш личный менеджер всегда на связи через WhatsApp. Он полностью в курсе вашего заказа и готов оперативно предоставить детальную информацию, а не просто данные из трекинг-системы
У доставки много условий и нюансов?
Все учтем и проработаем маршрут доставки с учетом всех вводных